top of page

Intrebari si raspunsuri

  • Cum comand?
    Pasul 1: Cauta produsul dorit folosind campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse din meniul site-ului. ​ Pasul 2: Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin folosirea butonului “Adauga in cos”.(poti adauga in cos diverse produse din categorii diferite) ​ Pasul 3: Verifica-ti cosul de cumparaturi Pasul 4: Detaliile de facturare si livrarea comenzii Dupa finalizarea selectarii produselor in cos, trebuie sa apasati butonul "Finalizeaza comanda". Dupa ce vei fi redirectionat la pagina de checkout va fi nevoie sa completati detaliile de livrare precum numele, prenumele, adresa si numarul de telefon precum si sa alegeti metoda de plata dorita (plata cu cardul online sau plata cash prin ramburs) si modalitatea de livrare preferata. Dupa completarea tuturor datelor mai trebuie doar sa apesi butonul "Trimite comanda" si noi iti vom confirma primirea comenzii in cel mai scurt timp posibil.
  • Cum pot sa platesc?
    Ai optiunea de a alege oricand cum vrei sa platesti, poti alege sa platest rapid si sigur pe site-ul nostru folosind un card bancar sau poti alege sa platesti la momentul primirii comenzii in numerar direct curierului
  • In cat timp primesc comanda?
    Firma noastra colaboreaza cu o firma profesionista de curierat, FAN Courier, pentru a va aduce comenzile la domiciliu in cel mai scurt timp pentru a va oferi o experienta cat mai placuta. In conditii normale comenzile se vor livra in maximum 2 pana la 3 zile lucratoare
  • Ce pot face daca am intrebari?
    Aveti la dispozitie numeroase metode de contact cum ar fi telefonic, e-mail sau folosind formularul norstru unic de contact de pe pagina contact a site-ului nostru. Va rugam sa ne contactati pentru orice intrebare ati avea atat despre produse cat si despre site oricand aveti nevoie
bottom of page